Sede Electrónica

Ministerio del Interior

Información básica

Nombre:

Formular una queja, sugerencia o felicitación

Descripción:

Formular una queja, sugerencia o felicitación

Código SIA:

203681

Nombre procedimiento:

Quejas y Sugerencias

Descripción procedimiento:

Manifestaciones de insatisfacción de los usuarios con los servicios así como las iniciativas para mejorar su calidad

Centro directivo:

(*)

Unidad gestora:

(*)

Nivel de acceso requerido:

Permite acceso persona física:

Sí

Permite acceso persona jurídica:

Sí

Plazo de resolución:

El plazo máximo desde la recepción es de 20 días hábiles

Efecto silencio:

El silencio administrativo no procede

Url de información:

https://www.interior.gob.es/opencms/es/servicios-al-ciudadano/participacion-ciudadana/derechos-de-participacion-administrativa/quejas-y-sugerencias/

Observaciones:

(*)