Detalles de un trámite
Información básica
Nombre:
Formular una queja, sugerencia o felicitación
Descripción:
Formular una queja, sugerencia o felicitación
Código SIA:
203681
Nombre procedimiento:
Quejas y Sugerencias
Descripción procedimiento:
Manifestaciones de insatisfacción de los usuarios con los servicios así como las iniciativas para mejorar su calidad
Centro directivo:
(*)
Unidad gestora:
(*)
Tramitación electrónica
Nivel de acceso requerido:
3
Permite acceso persona física:
Sí
Permite acceso persona jurídica:
Sí
Actuación automatizada con sello electrónico del Ministerio:
No
Información adicional
Plazo de resolución:
El plazo máximo desde la recepción es de 20 días hábiles
Efecto silencio:
El silencio administrativo no procede
Url de información:
https://www.interior.gob.es/opencms/es/servicios-al-ciudadano/participacion-ciudadana/derechos-de-participacion-administrativa/quejas-y-sugerencias/
Observaciones:
(*)
