Situación de conformidad
Actualmente, esta página web es parcialmente conforme con la Norma UNE-EN 301549:2022 debido a las siguientes barreras de accesibilidad:
- Contenidos en otros idiomas: algunos contenidos están disponibles en idiomas distintos al español, pero no están correctamente etiquetados para indicar el idioma del texto. Esto se debe a la falta de traducción de ciertos documentos y recursos, lo que puede dificultar la comprensión por parte de los usuarios que utilizan lectores de pantalla o tecnologías asistidas.
- Adaptación de contenido: la maquetación de la página no permite una adaptación adecuada del contenido a diferentes tamaños de ventana. Esto puede afectar a usuarios que necesiten ajustar el tamaño de la ventana para una mejor legibilidad o que utilicen dispositivos con pantallas pequeñas.
Medidas correctivas
El Ministerio del Interior está trabajando para solucionar estas barreras de accesibilidad y mejorar la experiencia de todos los usuarios. Las siguientes medidas están siendo implementadas:
- Etiquetado de idiomas: se está en proceso de etiquetar correctamente los contenidos en otros idiomas y de proporcionar traducciones para asegurar que toda la información sea accesible para los usuarios de diferentes idiomas.
- Revisiones de maquetación: se están realizando ajustes en la maquetación de la página para garantizar que el contenido se adapte de manera óptima a cualquier tamaño de ventana, mejorando así la accesibilidad y usabilidad de la web.
Comunicaciones, quejas y reclamaciones
Conforme a lo indicado en los artículos 10 a 13 del Real Decreto 1112/2018 de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, usted dispone de los siguientes mecanismos de comunicación y reclamación para ejercer en el ámbito de las webs de la presente declaración de accesibilidad:
- COMUNICACIONES: De acuerdo al artículo 10.2.a), si usted quiere comunicar incumplimientos en los requisitos de accesibilidad WEB, o dificultad de acceso al contenido, o realizar sugerencias y mejoras lo puede realizar de las dos maneras siguientes:
- enviando consultas directamente a la dirección de correo electrónico: accesibilidad.web@interior.es.
- presencialmente en una Oficina de Asistencia en Materia de Registros.
- QUEJAS: De acuerdo al artículo 10.2.b), si usted quiere solicitar la información relativa a contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación de este real decreto, de acuerdo a su artículo 3 apartado 4 (ver enlace) , o están exentos por imponer una carga desproporcionada, o desea presentar quejas sobre la accesibilidad de este sitio web, pulse en este enlace para obtener más información (ver enlace).
- RECLAMACIONES: De acuerdo al artículo 13, si usted quiere presentar una reclamación sobre una queja realizada anteriormente, bien para conocer y oponerse a los motivos de la desestimación, para instar la adopción de las medidas oportunas en el caso de no estar de acuerdo con la decisión adoptada, exponer las razones por las que considera que la respuesta no cumple con los requisitos exigidos, o porque no haya recibido respuesta a la queja en plazo, pulse en este enlace para obtener más información (ver enlace).
Actualización de la declaración
Este sitio web aplica los requisitos de la Norma UNE-EN 301549:2022 considerando las excepciones del RD 1112/2018. Esta declaración fue preparada el 13 de marzo de 2025 y será revisada periódicamente para reflejar los avances en accesibilidad de la web.
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